မႏၲေလး ဘူတာႀကီး၌ လက္မွတ္ေမွာင္ခို ျပဳလုပ္သူမ်ား ရွိေန

ရန္ကုန္-မႏၱေလး အျမန္ရထား (ဓါတ္ပုံ-ေပၚပ်ဴလာဂ်ာနယ္)

ျမန္မာ့ မီးရထား၊ မႏၲေလးဘူတာႀကီး၌ ပြင့္လင္း ရာသီေရာက္ခ်ိန္ ရထားစီး ခရီးသြားမ်ား အေနႏွင့္ ခရီးသြား လက္မွတ္ ဝယ္ယူေရးတြင္ လြယ္ကူ အဆင္ေျပေစရန္၊ လက္မွတ္ ေရာင္းဝယ္မႈ ေလ်ာ့နည္း ပေပ်ာက္ေစရန္ မီးရထား တာဝန္ရွိ ဝန္ထမ္းမ်ား ေန႔စဥ္ အထူးၾကပ္မတ္ ေဆာင္ရြက္လ်က္ ရွိေနၿပီး ရထာစီး ခရီးသြားမ်ား လက္မွတ္ ဝယ္ယူေရးတြင္ မသိ နားမလည္မႈမ်ားအေပၚ လက္မွတ္ေမွာင္ခို ေရာင္းဝယ္ ျပဳလုပ္ေနေသာ သူမ်ား ရွိေနေသာေၾကာင့္ ျမန္မာ့မီးရထား အေနႏွင့္ ကူညီ ေျဖရွင္း ေပးေနရၿပီး ခရီသြား ျပည္သူမ်ား စိတ္ခ်မ္းေျမ႕ အဆင္ေျပေစရန္ အဓိကထား လုပ္ေဆာင္လ်က္ ရွိေနေၾကာင္း ျမန္မာ့မီးရထား တာဝန္ရွိ ဝန္ထမ္းမ်ားထံမွ သိရသည္။ ရထားလက္မွတ္ ေမွာင္ခို ေရာင္းဝယ္ ျပဳလုပ္ေနသူမ်ားသည္ နယ္ၿမိဳ႕မ်ားမွ ရထားစီးရန္ လာၾကေသာ ခရီးသြားမ်ားကို အဓိကထား ျပဳမူလုပ္ေဆာင္ေနေၾကာင္း သိရသည္။ ယခု ရက္ပိုင္းအတြင္း ျဖစ္ေပၚခဲ့ေသာ လက္မွတ္ေမွာင္ခို ေရာင္းဝယ္မႈတြင္ ကြတ္ခိုင္မွလာေသာ ခရီးသြား ေမာင္အိုက္ရီမွ သူကိုယ္တိုင္ ႀကံဳေတြ႕ ခံခဲ့ရပံုကို ေျပာျပရာတြင္ “ကၽြန္ေတာ္တို႔ (၁၁) ဦး အဖြဲ႕ ျမစ္ႀကီးနား၊ တႏိုင္း၊ ဖားကန္႔ကို အလုပ္ သြားလုပ္ဖို႔ ကြတ္ခိုင္ကေန မႏၲေလးကို လာခဲ့တယ္။ မႏၲေလးေရာက္ေတာ့ ၿမိဳ႕တြင္း ေခါက္တို ကားသမား တစ္ေယာက္က ဘူတာႀကီးကို တစ္ေယာက္ တစ္ေထာင္ ေတာင္းၿပီး ကားနဲ႔ လိုက္ပို႔တယ္။ ဘူတာႀကီး မပို႔ဘဲ ၇၇ လမ္း၊ ၃ဝx ၃၁ လမ္းၾကားရွိ ကားဂိတ္တစ္ခုရဲ႕ အိမ္တစ္အိမ္ကို ပို႔ခဲ့တယ္။ မင္းတို႔ကို ဒီအိမ္က လူေတြက ရထားလက္မွတ္ ဝယ္ေပးၿပီး ရထားေပၚထိ လိုက္တင္ ေပးလိမ့္မယ္လို႔ ေျပာၿပီး ထားခဲ့တယ္။

အဲဒီအိမ္က လူကလည္း မင္းတို႔ ဒီမွာ နားနားေနေန ေနၾကၿပီးရင္ လက္မွတ္ သြားဝယ္ ေပးမယ္ ေျပာတယ္။ လက္မွတ္ တစ္ေစာင္ကို၂၆၀၀၀ က်ပ္ ေတာင္းတယ္။ မ်ားပါတယ္လို႔ ေျပာေတာ့ ၂၃၀၀၀ က်ပ္နဲ႔ လုပ္ေပးမယ္ ေျပာၿပီး မွတ္ပံုတင္ (၁၁) ခုကို ေတာင္းတယ္။ ၿပီးေတာ့ လက္မွတ္ဖိုး က်သင့္ေငြ ၂၅၃၀၀၀ က်ပ္ကို ေတာင္းလို႔ ေပးလိုက္ရတယ္။ လက္မွတ္ကို ေနာက္သံုးနာရီေနရင္ ရမယ္လို႔ ေျပာတယ္။ ခဏေနေတာ့ ဆိုင္ကယ္နဲ႔ ကၽြန္ေတာ္တို႔ အဖြဲ႕ထဲက ေလးေယာက္ကို ဘူတာႀကီးအေပၚထပ္ လက္မွတ္ေရာင္း ေနရာကို ေခၚသြားတယ္။ လက္မွတ္တန္းစီတဲ့ ေနရာမွာ ကၽြန္ေတာ္တို႔ကို တန္းစီခိုင္းၿပီး သူတို႔ ေနရာလို႔ ေျပာတယ္။ မွတ္ပံုတင္ေလးေစာင္နဲ႔ လက္မွတ္ဖိုး ၁၇၀၀၀ က်ပ္ေပးၿပီး ဝယ္ခိုင္းတယ္။ လက္မွတ္ဝယ္ၿပီး အိမ္ကို ျပန္ေခၚတယ္။ လက္မွတ္ ေလးေစာင္ပဲ ရတယ္။ က်န္တ့ဲ လူေတြအတြက္ မရေတာ့ဘူး ေျပာတယ္။ စိတ္ပူၿပီး က်န္တဲ့လူေတြက အိတ္ေတြယူၿပီး ဘူတာကို သြားၾကတယ္။ ကၽြန္ေတာ္တို႔လည္း ဘူတာကို ျပန္လိုက္လာတယ္။ ကၽြန္ေတာ္တို႔ လက္မွတ္ေတြကို သူတို႔က ယူထားလိုက္တယ္။ ကၽြန္ေတာ္တို႔ လက္မွတ္ ေရာင္းလိုက္တဲ့ ေနရာကို သြားေမးၾကတယ္။ ကၽြန္ေတာ္တို႔ (၁၁) ေယာက္အတြက္ လက္မွတ္ခ ေပးထားတယ္။ အခု ေလးေစာင္ပဲ ရတယ္။ က်န္တဲ့လူေတြက ဘာလို႔ မရတာလဲလို႔ ေမးၾကည့္လိုက္ေတာ့ မီးရထားဝန္ထမ္းေတြက ကၽြန္ေတာ္တို႔ကို ေခၚၿပီး အက်ဳိးအေၾကာင္း ေမးေတာ့ ျဖစ္စဥ္ကို ေျပာျပတဲ့အခါ ကၽြန္ေတာ္တို႔ကို လက္မွတ္ ေမွာင္ခိုသမားေတြ လက္မွတ္ဝယ္ေပးမယ္ ေျပာၿပီး ပိုက္ဆံကို အဆမတန္ ေတာင္းသြားျခင္း ျဖစ္ေၾကာင္း သိရတယ္။

ကၽြန္ေတာ္တို႔လည္း ကားဂိတ္ကအိမ္ကို ျပန္လိုက္သြားတယ္။ လက္မွတ္ မဝယ္ေတာ့ဘူး။ ကိုယ္တိုင္ ဝယ္မယ္ မွတ္ပံုတင္နဲ႔ ပိုက္ဆံ ျပန္ေတာင္းတယ္။ မွတ္ပံုတင္နဲ႔ ပိုက္ဆံ ျပန္ေပးတယ္။ ပထမဝယ္ထားတဲ့ လက္မွတ္ (၄) ေစာင္ကို ျပန္မေပးဘူး။ လက္မွတ္ခေတြက (၁၅) ရက္ (၁) ႀကိမ္ မီးရထားက တက္ေနတာလို႔ ေျပာၿပီး ကၽြန္ေတာ္တို႔ကို ျမန္ျမန္သြားၾက ဆိုၿပီး ႏွင္ထုတ္လိုက္တယ္။ မီးရထား တာဝန္ရွိသူေတြက ကၽြန္ေတာ္တို႔ရဲ႕ အျဖစ္မွန္ကို သိၿပီး ရထားလက္မွတ္ အခက္အခဲကို ေျဖရွင္း အကူအညီ ေပးခဲ့ၾကတယ္။ အမွန္တကယ္ လက္မွတ္ တန္ဖုိးက ၄၂၅၀ က်ပ္သာ ရွိတာ။ ကၽြန္ေတာ္တို႔က လက္မွတ္ဖိုးကို အတိအက် မသိဘူး။ မီးရထား ဝန္ထမ္းေတြ ရွင္းျပလို႔ သိရတာ။ ေက်းဇူးအမ်ားႀကီး တင္ပါတယ္။ အခုလို လက္မွတ္ ေမွာင္ခိုသမားေတြရဲ႕ မသမာမႈေတြကို သက္ဆိုင္ရာ တာဝန္ ရွိသူေတြကိုလည္း အေၾကာင္း ၾကားထားတယ္။ ကၽြန္ေတာ္တို႔ ခံရသလို ခရီးသြား ျပည္သူေတြ မျဖစ္ေအာင္လို႔ ေျပာရတာပါ” ဟု ေျပာျပခဲ့သည္။ “ရထားစီး ခရီးသြား ျပည္သူမ်ား အေနနဲ႔ ရထားလက္မွတ္ ဝယ္ယူရာတြင္ ဘူတာႀကီးထိ ေရာက္ေအာင္ လာၿပီး လက္မွတ္႐ုံေတြမွာ တိုက္႐ိုက္ဆက္သြယ္ ဝယ္ယူေစခ်င္ ပါတယ္။ အထက္တန္း (၃) ရက္ႀကိဳ ႐ိုး႐ိုးတန္း (၁) ရက္ႀကိဳ ေန႔ခ်င္း လက္မွတ္ တစ္ဦးကို (၁) ေစာင္ႏႈန္းနဲ႔ ေရာင္းခ်ေပးေန ပါတယ္။ လက္မွတ္နဲ႔ ပတ္သက္ၿပီး ေၾကညာ ဆိုင္းဘုတ္ေတြကိုလည္း ခရီးသြား အမ်ားျမင္သာ သိရွိႏိုင္ေအာင္ လက္မွတ္႐ုံမ်ားနဲ႔ ဘူတာႀကီး ေနရာအမ်ား ခ်ိတ္ဆြဲထားပါတယ္။ ျပန္ၾကားေရးကလည္း (၁၅) မိနစ္ တစ္ႀကိမ္ ေၾကညာေပးေန ပါတယ္။

ဘူတာႀကီး ပထမထပ္ရွိ ႐ိုး႐ိုးတန္း လက္မွတ္႐ုံနဲ႔ အထက္တန္း႐ုံၾကား မီးရထားမွာ Complain Center ထားရွိၿပီး ခရီသြားျပည္သူမ်ား ရထားလက္မွတ္ ဝယ္ယူႏိုင္ေရးမွာ အဆင္ေျပ ေခ်ာေမြ႕ေစဖို႔ မီးရထားကေန အခုလို စီစဥ္ေပးထား ပါတယ္” လို႔ မီးရထား တာဝန္ရွိသူ တစ္ဦးက ေျပာျပသည္။ မႏၲေလး ဘူတာႀကီးအနီး ပတ္ဝန္းက်င္၌ ရွိေသာ တည္းခိုခန္း လုပ္ငန္းမ်ား၊ အေဝးေျပး ကားဂိတ္မ်ားသည္လည္း ရထားစီး ခရီးသည္မ်ားကို အဓိကအားထား ျပဳေနရေသာ လုပ္ငန္းမ်ား ျဖစ္သည့္အတြက္ ရထားစီး ခရီးသည္မ်ား လက္မွတ္ ဝယ္ယူေရးတြင္ ေကာင္းမြန္ မွန္ကန္စြာ လမ္းၫႊန္ ေပးၾကရန္ လိုအပ္သလို ရထားလက္မွတ္ တန္းစီ ဝယ္ယူရာတြင္လည္း အမွန္တကယ္ ခရီးသြားမ်ားသာ တန္းစီ ဝယ္ယူႏိုင္ရန္အတြက္ ယခုလက္ရ လက္မွတ္႐ုံ အေနအထားမွ ပိုမိုေကာင္းမြန္ေသာ မီးရထားဝန္ေဆာင္မႈမ်ားကို တိုးျမႇင့္ လုပ္ေဆာင္ေပးမွသာ မီးရထား အဓိက ရည္မွန္းခ်က္မ်ား ျဖစ္တဲ့ လက္မွတ္မဲ့ မပါရွိေရး၊ ေမွာင္ခို ပေပ်ာက္ေရး၊ မသမာေသာ နည္းမ်ားနဲ႔ ခရီးသြားမ်ားအေပၚ အျမတ္ထုတ္ ကိုယ္က်ဳိးရွာေနသူမ်ား ေဖာ္ထုတ္ အေရးယူေရးတို႔ကို ေဆာင္ရြက္ႏိုင္မွာ ျဖစ္သလို ရထားစီး ခရီးသည္မ်ား စိတ္ခ်မ္းေျမ႕ အဆင္ေျပမွာ ျဖစ္ပါတယ္လို႔ မီးရထား တာဝန္ရွိသူ တစ္ဦးက ေျပာသည္။

ၾကည္စိုး (မႏၲေလး)